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0219JYF信息发布问题测试001

0219JYF信息发布问题测试001

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经验总结:

1、 对于客户要求的紧急、有时限的问题时。现场在接到问后,可以先对问题进行一波分析和定位,再将整体问题情况反馈给开发同事,有助于问题的解决。(该功能同时涉及、oa和网站开发,问题不经过简单定位,沟通成本会很高)

2、 Bug类问题处理时,项目组需要结合用户的意见给出处理建议,如遇紧急事件时。要优先保证不卡业务流程。


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